Campo de teléfono

Los números de teléfono son esenciales para devoluciones de llamada, seguimientos por WhatsApp y recordatorios por SMS, pero los campos de texto simples facilitan recopilar números inválidos o inutilizables. LumoPages ofrece un bloque Phone dedicado con un selector de país, iconos de banderas y formato inteligente para que los encuestados introduzcan números que realmente se puedan marcar.

Esta guía explica cómo agregar y configurar el bloque Phone en tu Lumo.

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¿Por qué usar el bloque Phone?

• Preparado para internacional: Un desplegable de países con búsqueda muestra banderas y códigos de marcación para que los usuarios elijan la región correcta.
• Detección automática de país: Cuando alguien escribe un código de marcación (por ejemplo 972 o +972), el país seleccionado se actualiza automáticamente.
• Entrada validada: Los números se validan y almacenan en un formato internacional estándar (E.164), listos para exportaciones, importaciones a CRM o flujos de trabajo de WhatsApp.
• Mejor UX móvil: Una entrada compatible con tel con formato mientras escribes resulta natural en teléfonos.

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Paso a paso: agregar un campo de teléfono

1. Desde el constructor de formularios, abre una etapa y arrastra el bloque Phone de la paleta de herramientas de campos a tu lienzo.
2. Haz clic en el bloque para editar su etiqueta en línea (por ejemplo "Mobile number" o "WhatsApp number").
3. Abre el panel de configuración a la derecha para configurar opciones adicionales.

Configurar Phone Settings:

• Description: Texto de ayuda opcional que se muestra debajo de la etiqueta.
• Placeholder: Texto de pista dentro del campo de teléfono (opcional).
• Default Country: Preselecciona el país que se muestra cuando el campo se carga por primera vez, útil cuando la mayoría de los encuestados comparten una región.
• Required Field: Activa para impedir el envío sin un número de teléfono válido.
• Conditional Logic: Muestra u oculta el campo según respuestas anteriores, igual que otros bloques de campo.

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Experiencia del usuario

En tu Lumo activo, los encuestados ven un selector de país a la izquierda (bandera + código de marcación) y un campo de teléfono a la derecha. Pueden:

• Elegir su país del desplegable.
• Escribir un número local con formato aplicado mientras escriben.
• Escribir un número internacional o código de marcación: Lumo detecta el país y actualiza el selector (por ejemplo, escribir 972 selecciona Israel).

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Phone vs Short Text

El bloque Short Text puede aceptar texto genérico, email o números, pero no incluye selección de país, banderas ni validación internacional de teléfonos. Usa el bloque Phone dedicado siempre que necesites números de contacto fiables en lugar de dígitos de forma libre.