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Cuenta, facturación y planes

Actualizar o cambiar tu plan

Illustration for LumoPages Help: Actualizar o cambiar tu plan

A medida que sus necesidades evolucionan, su plan de LumoPages también debería hacerlo. Ya sea que sus Lumos estén recopilando más respuestas de lo anticipado, o que necesite más almacenamiento para proyectos futuros con cargas de archivos, LumoPages hace que sea sencillo actualizar o cambiar su plan de servicio para satisfacer sus requisitos crecientes.

Esta guía le mostrará el proceso de actualización de su plan.


¿Por qué actualizar o cambiar su plan?

  • Mayor capacidad: Obtenga límites más altos en respuestas mensuales y almacenamiento total de cargas.
  • Acceso a beneficios de planes de pago: Plus y Pro aumentan los límites de respuestas, almacenamiento, asignaciones de creación con IA, capacidad de webhooks y (en Pro) soporte prioritario.

Paso a paso: actualizar o cambiar su plan

Seleccione su nuevo plan deseado: Haga clic en el plan al que desea cambiar, con el ciclo de facturación deseado.

  • Mensual: Pago mes a mes.
  • Anual (con descuento): Pague un año completo por adelantado para recibir un 10% de descuento.
Consejo

La opción de pago anual ofrece un buen descuento si anticipa un uso consistente a largo plazo. Sin embargo, recuerde que los pagos anuales no son reembolsables.

Complete la información de pago (si aplica). Si está actualizando a un plan de pago, necesitará proporcionar o confirmar los detalles de su método de pago.

  • Siga las indicaciones en pantalla para ingresar la información de su tarjeta de crédito u otros detalles de pago.
  • Revise el monto total y la frecuencia de facturación (por ejemplo, "$18.00/mes, facturado anualmente").

Confirme la actualización. Después de ingresar los detalles de pago, haga clic en el botón "Confirm Upgrade," "Subscribe," o "Complete Purchase".

  • Tras un pago exitoso, su cuenta de LumoPages se actualizará inmediatamente al nuevo plan, y sus nuevos límites y funciones se activarán.
  • También recibirá un correo electrónico de confirmación de su cambio de plan.

Consideraciones importantes

  • Renovación automática: Los planes de pago normalmente se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual) a menos que se cancelen.
  • Pérdida de datos (degradación/no renovación): Si un plan de pago no se renueva o degrada a un plan con límites de almacenamiento/respuestas más bajos, exceder esos nuevos límites puede llevar a restricciones en los servicios o incluso a la pérdida de datos si excede los límites de almacenamiento y no reduce el uso. Asegúrese siempre de que su uso se alinee con su plan elegido.

Actualizar su plan de LumoPages es un proceso fluido que asegura que siempre tenga las herramientas y la capacidad adecuadas para satisfacer sus necesidades de formularios digitales. Le permite escalar sus operaciones sin esfuerzo.