Recopilación y gestión de datos
Acceder y ver respuestas (Inbox)
El objetivo final de crear un Lumo suele ser recopilar datos valiosos y comentarios. Una vez que su formulario digital esté activo, las respuestas comenzarán a llegar. LumoPages ofrece un Inbox centralizado y fácil de navegar (etiquetado como "Submitted Forms") donde puede acceder, ver y gestionar todas las respuestas recopiladas de sus Lumos.
Esta guía le mostrará cómo acceder y ver las respuestas en su Inbox.
¿Qué es el Inbox de respuestas ("Submitted Forms")?
El Inbox de respuestas es su centro dedicado para todos los datos enviados a través de sus Lumos. Cada vez que un usuario completa y envía uno de sus formularios digitales, ese envío (respuesta) se almacena aquí de forma segura. Actúa como un registro completo de todas las interacciones que ha recopilado.
Paso a paso: acceder y ver sus respuestas
Ver una respuesta específica en detalle: para ver los detalles completos de cualquier envío, simplemente haga clic en la respuesta individual de la lista. Esto abrirá una vista detallada de ese envío en particular.
- En esta vista detallada, verá todos los datos recopilados de cada campo de ese Lumo, presentados de forma organizada.
Revisar las respuestas individuales a fondo puede ayudarle a identificar tendencias, abordar inquietudes específicas de clientes u obtener información sobre experiencias individuales.
Información importante capturada con cada envío
Por cada respuesta recibida, LumoPages captura y almacena automáticamente metadatos cruciales junto con el contenido del formulario:
- Fecha y hora de envío: La marca de tiempo precisa de cuándo se completó el formulario.
- Origen estimado: La ubicación geográfica aproximada desde la cual se originó el envío.
Guardar sus datos
Todas las respuestas enviadas se almacenan de forma segura dentro de su cuenta de LumoPages. No necesita guardar manualmente respuestas individuales, ya que se registran automáticamente al enviarse.
Su Inbox es un archivo vivo de sus datos. Si bien no puede editar directamente las respuestas enviadas, puede verlas en cualquier momento. Recomendamos revisar su Inbox regularmente para mantenerse al día con los nuevos envíos y las ideas obtenidas.
El Inbox de respuestas es su herramienta poderosa para gestionar y comprender los datos que fluyen desde sus Lumos. Es el lugar central donde puede obtener información práctica de sus formularios digitales. A continuación, exploraremos cómo filtrar y buscar estas respuestas para encontrar información específica rápidamente.