Redirección después del envío

Garantizar un recorrido de usuario fluido y profesional después del envío de un formulario es vital para cualquier presencia en línea. La función Redirect After Submission en Lumo te permite enviar automáticamente a los usuarios a una URL específica tras la finalización exitosa de tu Lumo, proporcionando una transición suave desde el llenado del formulario hasta la siguiente acción deseada.

Esta guía explica los beneficios de esta función y cómo configurarla dentro de tu proyecto Lumo.

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¿Por qué usar una redirección después del envío?

En lugar de depender únicamente de la "Success Page" predeterminada, una redirección abre posibilidades para una experiencia de usuario mejorada e integraciones potentes:

• Embudos fluidos: Dirige a los usuarios inmediatamente al siguiente paso de tu proceso, como una página de agradecimiento en tu sitio web principal, una página de descarga de producto o una confirmación de registro.
• Integración de pagos: Es especialmente útil si tu Lumo se usa para un pedido o registro y necesitas dirigir al usuario inmediatamente a una página de pago (por ejemplo, PayPal, Stripe o una URL de checkout dedicada).
• Seguimiento externo: Envía a los usuarios a una URL de seguimiento dedicada para registrar conversiones en plataformas de análisis externas (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel) con mayor precisión.
• Personalización: Al incluir parámetros de respuesta en la URL de redirección, puedes mostrar contenido personalizado en la página de destino según el envío específico.
• Marca profesional: Mantén una experiencia de marca consistente asegurando que los usuarios lleguen a tu propio dominio después de interactuar con el Lumo.

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Cómo configurar Redirect After Submission

1. Navegar a Project Settings: En el editor Lumo, ve a la sección Project Settings del Lumo que deseas modificar.
2. Localizar la opción de redirección: Encuentra la configuración etiquetada como "Redirect after successful submission".
3. Introducir la URL de destino: Introduce la URL completa (por ejemplo, https://www.yourwebsite.com/thank-you) a la que quieres enviar al usuario.
4. Seleccionar parámetros (opcional): Puedes marcar las casillas para agregar automáticamente el ID del proyecto y el ID de respuesta a la URL como parámetros de consulta.

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Pasar datos de respuesta con parámetros de URL

Para casos de uso más avanzados, como conectar el envío de Lumo con un sistema de pago u otra plataforma externa, puedes incluir datos dinámicos sobre el envío en la URL de redirección.

Cómo funcionan los parámetros:

Cuando marcas las opciones en la configuración, el sistema agregará automáticamente los parámetros a tu URL elegida usando el formato:

?reply_id={Reply ID}&project_id={Project ID}

• Ejemplo de URL resultante: Si tu URL base es https://www.yourwebsite.com/confirmation y la función está habilitada, el usuario será redirigido a: https://www.yourwebsite.com/confirmation?reply_id=12345&project_id=67890

¿Por qué es útil?

Al pasar automáticamente el reply_id y el project_id, tu sistema externo (como una página de pago) puede:

• Buscar detalles del envío: Usar los IDs únicos para recuperar el contenido completo del envío (por ejemplo, los artículos pedidos, el nombre y email del cliente) de tu cuenta Lumo mediante un Webhook o sistema interno. Esto vincula la transacción de pago directamente con los datos del formulario.
• Mostrar confirmación: Mostrar un mensaje de confirmación específico o un número de ticket al usuario vinculado a su ID de envío.
• Prevenir acciones duplicadas: Usar el ID para confirmar que el envío específico ya ha sido procesado por tu sistema.

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Al aprovechar la función Redirect After Submission y sus parámetros dinámicos, garantizas un flujo de usuario sofisticado y potencias tus formularios Lumo para convertirse en una parte aún más integrada de tu estrategia digital general, desde la captación de leads hasta el procesamiento de pagos.